Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van Morceauxnode B.V., handelsnaam Morceauxnode, gevestigd te Overtoom 301, 1054 GL Amsterdam (KvK 63085050, btw NL865589860B01), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

De consument is een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. De zakelijke klant is elke andere opdrachtgever. Waar consumentenrecht dwingend is, prevaleert dat boven strijdige bedingen.

Bijlagen met hogere rang: (1) de getekende of per e-mail bevestigde offerte, (2) deze voorwaarden, (3) onze privacyverklaring en, voor zakelijke opdrachtgevers die persoonsgegevens van derden aanleveren, de verwerkersovereenkomst. Meer bedrijfsinformatie staat in juridische informatie.

2. Definities

3. Offerte en totstandkoming

Een aanvraag via contact, telefoon of e-mail leidt tot een offerte die we streven binnen 2 werkdagen te sturen. De offerte is 2 werkdagen geldig tenzij een andere termijn vermeld staat. Het tijdslot is gereserveerd na schriftelijke acceptatie (e-mail volstaat) én ontvangst van de aanbetaling uit artikel 5.

Websiteprijzen zijn indicatief, bijvoorbeeld € 325 voor een halve dag vocal opname of € 545 voor mastering van een album tot twaalf tracks. De offerte is leidend bij afwijkingen. Alleen bevestigde afspraken zijn bindend; rondleidingen of proefluisteren verplichten niet tot boeking.

4. Prijzen en btw

Prijzen op de site en in offertes zijn in euro’s, inclusief btw (21%) voor consumenten, tenzij anders vermeld. Zakelijke klanten ontvangen facturen met btw uitgewezen; het nettobedrag volgt uit € 78,51 en vergelijkbare tarieven op de offerte.

Extra uren buiten het geboekte blok worden alleen in rekening gebracht na mondelinge bevestiging tijdens de sessie, tegen het uurtarief van de betreffende dienst (bijvoorbeeld € 125 voor band opname). Reiskosten, parkeerkaarten of speciale formaten worden vooraf op de offerte vermeld.

5. Aanbetaling en betaling

Bij reservering betaal je een aanbetaling van 30% van het offertebedrag inclusief btw. Die aanbetaling wordt verrekend met het eindsaldo. Betaling kan via bankoverschrijving; in de studio is pinbetaling mogelijk wanneer de terminal beschikbaar is.

Consumenten betalen het restbedrag uiterlijk aan het einde van de sessie of bij oplevering van offline werk (mix/master). Zakelijke klanten betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij de offerte een andere termijn noemt. Bij te late betaling mogen wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

Tot volledige betaling kunnen wij definitieve masterbestanden of downloadlinks achterhouden; ruwe sessiedata vallen onder de archiveringsregels in artikel 9.

6. Annulering, verzetting en no-show

Verzoeken stuur je tijdig via [email protected] of 020 789 0416. Overmacht volgens artikel 14 blijft buiten deze tabel.

7. Herroepingsrecht (consument)

Sluit je als consument op afstand een overeenkomst (e-mail, telefoon, formulier), dan heb je in principe 14 dagen bedenktijd om zonder opgave van redenen te herroepen, conform de Europese consumentenrichtlijnen zoals uitgewerkt in Nederlands recht.

Vraag je uitdrukkelijk dat de sessie vóór het einde van die termijn begint, dan betaal je bij herroeping een evenredig bedrag voor het gedeelte dat al is uitgevoerd. Na volledige uitvoering van de opdracht vervalt het herroepingsrecht wanneer je vooraf expliciet instemde met start vóór afloop van de bedenktijd en bevestigde dat je herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is geleverd.

Herroeping meld je schriftelijk aan [email protected] of per post naar Overtoom 301, 1054 GL Amsterdam. Restitutie volgt binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode, voor zover mogelijk.

8. Uitvoering van sessies

Openingstijden: Maandag–vrijdag 09:30–18:30, zaterdag op afspraak. Gesloten op zondag.. Sessies starten op afgesproken tijd; bij te laat komen verkort dat je boekingsduur zonder korting, tenzij de engineer schriftelijk anders toestaat.

De studio is ingericht voor volwassen professionals en artiesten; minimumleeftijd voor zelfstandige boeking is 18 jaar. Jongere deelnemers zijn welkom onder begeleiding van een meerderjarige die verantwoordelijkheid neemt voor veiligheid en betaling.

Je gebruikt apparatuur en ruimtes zorgvuldig en volgt instructies van onze engineers. Roken en vapen in de studio is niet toegestaan. Bij gevaarlijk gedrag of ernstige overlast mogen we de sessie beëindigen; de verschuldigde vergoeding blijft dan verschuldigd. Schade door opzet of grove nalatigheid aan studio-eigendom wordt op jou verhaald.

Praktische tips voor vocal sessies staan in warm-up vóór opname; budgetindicaties voor bands in bandopname budget.

9. Bestanden, levering en archivering

Tenzij de offerte anders vermeldt, leveren we opnames en mixes als WAV 24-bit via beveiligde downloadlink of op door jou aangeleverde schijf. Levertermijnen voor offline mix/master beginnen wanneer complete, bruikbare stems zijn ontvangen; zie bestandsformaten voor mix.

We bewaren sessie- en projectkopieën maximaal 24 maanden na de laatste activiteit op de opdracht, daarna verwijderen we ze, tenzij je schriftelijk langere opslag bestelt tegen een apart tarief. Zelf back-ups maken blijft altijd jouw verantwoordelijkheid.

10. Revisies

Voor Mixing (mixing) zijn 2 revisierondes inbegrepen zoals op de dienstenpagina beschreven; voor Mastering (mastering) geldt één revisieronde in de standaardprijs. Een ronde is één gebundelde lijst met opmerkingen die we in één keer verwerken.

Extra rondes of een nieuwe artistieke lijn na akkoord worden apart geoffreerd. We werken niet met onbeperkte gratis revisies; zie ook onze FAQ via veelgestelde vragen.

11. Aansprakelijkheid

We voeren opdrachten uit volgens de zorgvuldigheid die van een professionele opnamestudio mag worden verwacht. Het artistieke resultaat hangt mede af van jouw voorbereiding, materiaal en keuzes; daarop geven we geen resultaatgarantie. Zie ook disclaimer.

Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid of bij schade aan personen. Voor zakelijke klanten zijn indirecte schade, gederfde winst en gemiste releases uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

Je bent zelf verantwoordelijk voor rechten op muziek, samples, covermateriaal en persoonsrechten van performers die je meebrengt.

12. Intellectuele eigendom

Jouw werken. Composities, teksten en reeds bestaande opnames blijven van jou of je licentiegevers. Je garandeert dat je de benodigde rechten hebt en vrijwaart Morceauxnode B.V. tegen aanspraken van derden.

Nieuwe opnames. Wanneer jij de opdracht en financiering regelt, ben jij in beginsel producent in de zin van de Auteurswet en houder van naburige rechten op het phonogram, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het studio maakt geen aanspraak op mede-eigendom van je masters na volledige betaling.

Studio-materiaal. Presets, templates en interne routings blijven ons intellectueel eigendom. We gebruiken je opnames niet voor AI-training of voice-cloning zonder aparte schriftelijke toestemming.

Referenties. We gebruiken je naam, logo of audiofragmenten in portfolio of op social media alleen met jouw schriftelijke akkoord. Meer context: rechten na vocal sessie.

13. Persoonsgegevens

We verwerken persoonsgegevens volgens de AVG en onze privacyverklaring. Het contactformulier loopt via FormSubmit (VS); zie artikel 5 van de juridische informatie. Zakelijke opdrachtgevers die gegevens van gasten, artiesten of podcastdeelnemers aanleveren, sluiten waar nodig onze verwerkersovereenkomst.

14. Overmacht

Bij overmacht — bijvoorbeeld stroomuitval buiten onze locatie, pandemie-maatregelen, overheidsingrijpen of uitval van essentiële leveranciers — worden verplichtingen opgeschort zolang de situatie duurt. We informeren je en bieden, waar redelijk, een nieuwe datum. Is uitvoering binnen redelijke termijn niet mogelijk, mag elke partij de overeenkomst beëindigen en restitueren we vooraf betaalde bedragen voor niet-uitgevoerde diensten.

15. Klachten en geschillen

Klachten ontvangen we schriftelijk via [email protected] met omschrijving, offertenummer en gewenste oplossing. We bevestigen ontvangst en reageren binnen redelijke termijn, doorgaans binnen 2 werkdagen.

Consumenten kunnen daarnaast het EU ODR-platform raadplegen (ec.europa.eu/consumers/odr). Voor niet-grensoverschrijdende geschillen geldt Nederlands recht; consumenten mogen ook de rechter van hun woonplaats benaderen waar de wet dat toestaat. Zakelijke geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

16. Wijzigingen en taal

We kunnen deze voorwaarden wijzigen; de versie op de site op de datum van offerteacceptatie geldt voor die opdracht. Wijzigingen worden gepubliceerd met datum 14 oktober 2026.

De Nederlandse tekst is bindend. Bij tegenstrijdigheid tussen vertalingen prevaleert het Nederlands. Vragen? Neem contact op met Niels van Dijk of het team op over ons.